AGB

Servicevoorwaarden Geurvana

Welkom bij Geurvana! Door onze website te bezoeken en/of producten van ons te kopen, ga je akkoord met de volgende servicevoorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor alle bezoekers en gebruikers van onze webshop. Lees ze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

1. Algemeen

1.1 Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door Geurvana, gevestigd in Nederland.
1.2 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van de huidige voorwaarden.

2. Productinformatie

2.1 Geurvana verkoopt parfum dupes die geïnspireerd zijn op populaire merken. Onze producten zijn geen officiële, bekende merken of geregistreerde handelsmerken van andere parfumhuizen.
2.2 Wij doen ons best om de producten en hun geuren zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Echter, de werkelijke geurbeleving kan per persoon verschillen.
2.3 De afbeeldingen van producten op onze website dienen als voorbeeld en kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product. Dit geldt met name voor de verpakking.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Wij behouden ons het recht voor om op elk moment prijzen te wijzigen. Dit heeft echter geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst.
3.3 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op onze website. Wij bieden veilige betaalopties zoals iDEAL, creditcard, en andere gangbare betaalmethoden.
3.4 In het geval van een fout in de prijslijst behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en het reeds betaalde bedrag terug te storten.

4. Bestellingen en Leveringen

4.1 Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1-3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina.
4.2 Leveringen worden uitgevoerd door externe bezorgdiensten. Geurvana is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door de bezorgdienst, maar wij zullen er alles aan doen om eventuele problemen op te lossen.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres. Als een pakket verkeerd wordt bezorgd door een fout in het opgegeven adres, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.

5. Herroepingsrecht en Retourzendingen

5.1 Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. Bekijk ons Retourbeleid voor de volledige details.
5.2 Geopende of gebruikte parfums kunnen niet geretourneerd worden, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.

6. Garantie en Aansprakelijkheid

6.1 Geurvana staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website.
6.2 Wij bieden geen garantie op onze producten buiten de wettelijke garantierechten.
6.3 Geurvana is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van de producten.
6.4 De aansprakelijkheid van Geurvana is beperkt tot de waarde van de bestelling, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

7. Privacybeleid

7.1 Geurvana hecht veel waarde aan de bescherming van je privacy. We verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
7.2 Voor meer informatie over hoe wij met je gegevens omgaan, verwijzen wij je naar ons Privacybeleid.

8. Intellectuele Eigendomsrechten

8.1 Alle inhoud op de website van Geurvana, zoals tekst, afbeeldingen, logo’s en grafische elementen, zijn eigendom van Geurvana of haar licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
8.2 Het is niet toegestaan om enig deel van onze website te reproduceren, distribueren, of op enige andere wijze te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Geschillen en Toepasselijk Recht

9.1 Op deze servicevoorwaarden en de overeenkomsten tussen Geurvana en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contactinformatie

Voor vragen over deze servicevoorwaarden, onze producten, of je bestelling, kun je contact met ons opnemen via:

Geurvana behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Bezoek regelmatig onze website om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in onze servicevoorwaarden.

Met het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij bedanken je voor het vertrouwen in Geurvana en hopen dat je geniet van onze producten!